반응형 >적극적 경청1 효과적인 의사소통 기술: 갈등을 줄이고 관계를 개선하는 방법 효과적인 의사소통 기술: 갈등을 줄이고 관계를 개선하는 방법의사소통은 모든 인간 관계의 기초입니다. 올바른 소통이 이루어질 때 우리는 더 나은 관계를 구축하고, 갈등을 최소화할 수 있습니다. 이 글에서는 갈등을 줄이고 관계를 개선하는 데 도움이 되는 효과적인 의사소통 기술을 알아보겠습니다.1. 적극적 경청적극적 경청은 상대방의 말을 경청하고, 그 의미를 이해하려는 태도를 말합니다. 단순히 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방이 말하고자 하는 내용을 명확히 이해하려 노력하는 것입니다. 이를 통해 오해를 줄이고 신뢰를 쌓을 수 있습니다.2. 비언어적 의사소통비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 눈빛 등으로 이루어집니다. 우리의 몸짓이나 표정이 말과 일치하지 않으면, 상대방은 혼란스러워할 수 있습니다. 따라서 말뿐만.. 2024. 9. 1. 이전 1 다음 반응형
